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福祉・介護相談にAI活用 秦野市、現場の負担軽減を検証

政治・行政 | 神奈川新聞 | 2021年2月5日(金) 05:00

 秦野市は福祉、介護分野の相談ニーズの増加に対応するため、人工知能(AI)を活用した相談支援サービスを試験導入した。多岐にわたる相談内容の記録や蓄積などに役立て、相談員の負担軽減などにつながるか、検証を進める。

 高齢化の進行で、…

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